地方公務員 近半是八爪魚

　　【本報台北訊】行政院人事局地方行政研習中心針對全國地方公務員進行職能評鑑，分析結果，其中具彈性、八面玲瓏的「八爪魚」人格特質最多，占百分之四十四點四七，而具領導者特性的「老虎」最少，僅百分之七點五六。

　　地方行政研習中心針對十一萬名地方公務員進行「線上職能評鑑系統」測驗，總共有六十道題目，內容是與其工作相關一些細節等，並根據結果將公務員依性格分為老虎、海豚、企鵝、蜜蜂、八爪魚等五種，有近八萬人完成問卷填寫。

　　地方行政研習中心主任城忠志指出，老虎是領導者，具備「勇敢、挑戰、積極」特質；八爪魚心思周延有彈性，要應付很多問題，也比較八面玲瓏；海豚工作態度比較開朗、樂觀；蜜蜂的特質是重視合作分工；企鵝則是較具耐心、重視組織和諧。不過，這些動物特質與一般民眾的刻板印象仍有些差異，較偏向正面價值。

　　統計結果顯示，地方公務員人格特質屬性以八爪魚最多，達百分之四十四點四七，其次為蜜蜂百分之二十四點五三，企鵝將近一成四居第三，老虎和海豚都不到一成，分別只有百分之七點五六與九點九。與全球平均值比較，八爪魚的人數高出平均值百分之十四點四七，老虎則比平均值少了百分之七點四四。

　　至於原因是否與受測者多屬基層地方公務人員、較少領導幹部有關，城中志強調，須待學者專家進一步評估才能確知。

　　統計結果也顯示，在組織結構方面，地方公務人力結構，事務導向（先把任務完成，人際考量放在後面）與人際導向（做事情時比較會考慮到人與人之間的互動關係與情緒問題）分別為五成二與四成八。另外，地方公務員善守者（有需求時會考慮清楚後再行動）多於善攻者」（有需求時會立即採取行動），比率分別為六成及四成。

　　城忠志說，國外早已進行類似的職能評鑑系統，台灣則是首次針對全國地方公務員進行調查，透過評量結果可以讓公務員查覺自己職能上的優弱勢，讓後續自我學習有更明確的方向，也有助於尋找工作績效上發揮的施力點，已提供各縣市政府群體分析報表及組織診斷課程，並委託專案研究，作為未來規畫訓練課程的參考。