【聯合報╱郝龍斌／臺北市長（臺北市）】2011.02.01 03:13 am
在以往，一座城市的顯揚，通常需要繫於某些轟轟烈烈的歷史事件，或是若干豪傑高士的流風遺韻，例如林肯的蓋茨堡或蘇東坡的杭州城。但是在當代，臺北的城市印象，卻不是單獨被某個人、某一件事情所定義；而是靠市民的共同努力，塑造出屬於臺北的獨特氛圍。
前幾天報端介紹了新加坡作家李承璋先生的文章，他生動地描寫出臺北的捷運文化、公車秩序，還有臺灣人溫情、熱心又好禮的個性。身為臺北市民的一份子，看到 遠方來客的肯定，我也跟大家一樣感到欣慰。尤其，當臺北的捷運路網已經超過一百公里、每日總運量高達一五○萬人次時，我們的車廂、車站環境，仍能像十幾年 前捷運剛通車時一樣整潔；而隨著路線擴展、不斷新增的「捷運族」人口，也都樂融融地加入，形成守護「捷運文化」的百萬大軍，這確實是一件值得我們自豪的事 情。
不過，從李先生的文章裡，我們也能看到一些尚可努力的地方：譬如他寫到，在捷運車廂裡不小心坐上博愛座的人，「周圍的人都會用一種異樣的眼光看著他，最後 他也不好意思的站起來」。我期待有一天，當我們在捷運上向人讓位時，首先考慮的，不是旁人責難的眼光，而是對受助者發乎於誠的體貼和關懷。在約莫半年多 前，我也曾讀到另一篇投書，感嘆一位公車司機沿路向乘客問候、道早安，但搭車的學子、上班族卻只有少數人回應。或許，當下次我們上下公車時，都可以不再害 羞、朗聲向駕駛員們回一聲「早安」和「謝謝」！我相信，在我們的生活中，若能隨時響起人們互相肯定、感謝跟打氣的聲音，不但市民的心情會更開朗，整個城市 也能洋溢著積極的「正能量」。
當然，我也曾經聽過別人批評，臺北人的「好禮」、「守秩序」通常只停留在捷運系統中，只要一出了捷運站，各色車輛依舊奪路爭先、毫不相讓。我非常期盼，每一個臺北人，都能把我們在捷運上養成的「禮讓體貼、相互尊重」風氣帶出閘口，帶到這個城市的每一條道路、每一個角落。
現代的城市英雄不是哪一張面孔、或哪一個個人，而是一群又一群的身影，共同營造了一種瀰漫每個城市角落的文明氛圍。
希望下一次，當新加坡的李先生再度造訪時，能夠在臺灣的各個城市發現更多欣喜和感動。
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